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淘宝卖家退货退款流程

你好: 当买家发起售后退款或者是退货退款时,系统就会发信息给卖家。 卖家可以到:已卖出的宝贝这个页面中,点:退款。进入退款管理页面。查看该笔售后, 如果同意该笔申请的,就点同意,不同意的就点拒绝。

买家先联系卖家 双方协商后 一般由买家先将物品寄回给卖家并提供单号 然后买家点击退款退货 输入原因和金额 等待卖家点同意 就完成了 钱退回到买家的支付宝里

你是要问这个退部分的操作流程呢,还是要问卖家只同意退部分不同意退全款后怎么办? 要是问操作流程: 点击申请退款,有个“退货退款”,“仅退款”,两个选择,你选择退货退款,会有一个对话框让你选择退多少钱,它会告诉你,你最多退多少钱,今天...

1、登录淘宝网站,登录帐号。 2、首先,和淘宝卖家客服联系,商量好退款或退货的事宜。因为提交退货申请后,需要卖家进行确认退货。当然,如果实在谈不拢,可以申请淘宝小二介入处理。 3、“我的淘宝”中,找到“已买到的宝贝”,查看商品信息。 4、...

淘宝退货不需要确认收货再退货。 淘宝退货流程: 当你在淘宝上购买东西,在收到商品之后,如果发现淘到的宝贝有问题或者自己不满意,那么我们可以申请退货,然后商家退款给你,具体操作流程如下: 流程: 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔...

退款率:指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。假如作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。 若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。由此影响到申请加入消费者保障服务,若支付宝使用率较低的也有可能会被...

因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,比如发错货物,货物与实物不符等情况。 淘宝申明: 卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方...

一、关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下: 1、关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为: 商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担...

你好,楼主,退货的话首先要弄清楚是为什么要退货,如果是质量问题要退货的话,你要承担来回运费的。如果是顾客主观问题要退货,那运费要让顾客承担。 先让顾客自己去申请退货,然后你同意退货申请,然后让顾客把货物快递给你,你收到之后,再去...

需要和店家联系协商,不建议你不打招呼就退。 因为一般没质量问题都是买家也就是你自己承担运费的。 协商好了 他那边一点你就退款了。 协商不好的话 这个时间就长了,你等5天,卖家不同意,你还得等,等完还是你们协商,协商不成淘宝介入,你还...

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