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淘宝卖家退货退款流程

你好: 当买家发起售后退款或者是退货退款时,系统就会发信息给卖家。 卖家可以到:已卖出的宝贝这个页面中,点:退款。进入退款管理页面。查看该笔售后, 如果同意该笔申请的,就点同意,不同意的就点拒绝。

退货建议走退货流程,这样可以保证买家和卖家双方的权益。 如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的,可以根据订单状态进行如下操作: 1. 若订单显示为“卖家已发货” 如果已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,...

1、登录淘宝网站,登录帐号。 2、首先,和淘宝卖家客服联系,商量好退款或退货的事宜。因为提交退货申请后,需要卖家进行确认退货。当然,如果实在谈不拢,可以申请淘宝小二介入处理。 3、“我的淘宝”中,找到“已买到的宝贝”,查看商品信息。 4、...

淘宝退货不需要确认收货再退货。 淘宝退货流程: 当你在淘宝上购买东西,在收到商品之后,如果发现淘到的宝贝有问题或者自己不满意,那么我们可以申请退货,然后商家退款给你,具体操作流程如下: 流程: 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔...

买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。 选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家...

因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,比如发错货物,货物与实物不符等情况。 淘宝申明: 卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方...

一、关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,邮费处理原则如下: 1、关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为: 商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担...

以下是关于淘宝卖家不同意退货的解决方法: 1、要回退款。提交足够的证据,比如说谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。 2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后...

不需要。 确认收货是指买家收到货物,没有任何那问题,这样卖家就收到货款,无法申请退货。 买家需要先申请退货退款,然后跟卖家索要退货地址。等到卖家收到买家退回去的货物,确认无误就可以成功退款。

是的,申请退款后需要等卖家同意申请后再发货,以免不不要的损失。 退货流程: 1、登录淘宝。 2、进入我的淘宝。 3、进入“已买到的宝贝”。 4、点击指向该商品栏的“退款/退货”。 5、点击“我要退款”。 6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”...

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